ÜRÜN İADE İŞLEMLERİ
* Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden
itibaren 14 gün içinde başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade
edebilirsiniz. Bu kapsamda geri göndereceğiniz ürünler için herhangi bir
"kargo bedeli" ödemezsiniz.
* İade işlemleriniz için, ürünün zarar görmediğinden emin olunuz. Gıda maddesi
ise ürünlerin ambalajının açılmadığından, Kozmetik ürünlerin ise
kullanılmadığından emin olunuz. Aksi takdirde ürün geri alınamayacaktır.
* Ürününüz tarafımızdan teslim alındıktan sonra ambalajı, aksesuarları,
faturası(*) kontrol edilecektir. İadenizin iade koşullarına uygun olmaması
durumunda ise; Müşteri ile İletişime geçilerek bilgilendirme sağlanacaktır.
* İade işlemleri elimize ulaştığında kontrol edilir ve en kısa sürede işleme
alınır. İadeniz ödeme şeklinize göre otomatik olarak yapılmaktadır. Ödeme şekli
"Kredi Kart peşin” ya da “Kredi Kartı taksit” şeklinde nasıl yapıldıysa o
şekilde otomatik olarak iadesi yapılır. Taksitli ödemelerin iadesi tek
çekim olarak yapılamaz.
* Ürün Bedel İadesi işlemi tamamlandığında kayıtlı olan e-postanıza bilgi
mesajı gönderilir.
* Ödemenizin hesabınıza yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık
gösterebilir.